При наступлении страхового случая Страхователь обязан:

1. Принять необходимые меры к спасению застрахованного транспортного средства (ТС) и находящихся в нем лиц.

2. После наступления страхового случая незамедлительно заявить об этом в уполномоченные органы (ГИБДД, МВД, управление пожарной охраны и т.п.) и Страховую компанию по телефону: (+7 495) 775-1593.

3. Предъявить Страховщику поврежденное ТС (или его остатки) до его ремонта для осмотра. Осмотр осуществляется после предоставления Страхователем справок из соответствующих компетентных органов. Время и место осмотра согласовываются сторонами. При наличии других заинтересованных лиц, дата осмотра назначается с учетом времени, необходимого для их вызова и прибытия на осмотр.

4. В течение 3-х рабочих дней подать соответствующее письменное заявление (по установленной форме) в страховую компанию. При этом необходимо предоставить следующие документы:

• оригинал страхового Полиса;

• доверенность на ведение дел в страховой компании (для юридических лиц);

• водительское удостоверение и документ, удостоверяющий личность водителя;

• доверенность на использование ТС, договор аренды, лизинга;

• свидетельство о регистрации ТС и паспорт ТС;

• комплект оригинальных ключей (в том числе от противоугонных устройств), пультов управления и брелоков;

• справку из отделения милиции с указанием даты и времени обращения Страхователя по поводу хищения застрахованного ТС;

• постановление следственных органов о возбуждении уголовного дела в связи с кражей ТС или об отказе в возбуждении уголовного дела.

• оригинал страхового Полиса;

• доверенность на ведение дел в страховой компании (для юридических лиц);

• водительское удостоверение лица управлявшего ТС в момент аварии;

• свидетельство о регистрации ТС;

• справку из соответствующей компетентной организации (при ДТП — из отделения ГИБДД) с указанием даты и места происшествия, фамилий, имен, отчеств и адресов всех участников ДТП, виновника аварии, наличия у них водительских удостоверений соответствующей категории, а также перечень повреждений, полученных застрахованным ТС.

• оригинал страхового Полиса;

• доверенность на ведение дел в страховой компании (для юридических лиц);

• водительское удостоверение и документ, удостоверяющий личность водителя;

• свидетельство о регистрации ТС;

• справку из органов МВД с перечнем повреждений и причин их возникновения, а также перечень похищенных частей автомобиля и комплектующих;

• при возбуждении уголовного дела — постановление о его возбуждении.

• оригинал страхового Полиса;

• доверенность на ведение дел в страховой компании (для юридических лиц);

• водительское удостоверение и документ, удостоверяющий личность водителя;

• свидетельство о регистрации ТС;

• справку из отделения пожарной охраны, отделения ГИБДД или органов МВД.

• оригинал страхового Полиса;

• доверенность на ведение дел в страховой компании (для юридических лиц);

• водительское удостоверение и документ, удостоверяющий личность водителя;

• свидетельство о регистрации ТС;

• справку из соответствующей компетентной организации, содержащую, перечень повреждений, причиненных застрахованному ТС.

При наступлении несчастного случая в результате аварии, если пассажиры ТС застрахованы от него, Страхователь, Застрахованное лицо, его наследники обязаны:

1. Незамедлительно обратиться в медицинское учреждение и письменно заявить Страховщику о страховом случае;

2. По требованию Страховщика пройти медицинское обследование в медицинском учреждении, назначенном Страховщиком;

3. В случае смерти Застрахованного лица письменно сообщить об этом Страховщику в течение 30 дней;

4. Предоставить следующие документы:

   • документы, удостоверяющие личность Застрахованного;

   • справку из ГИБДД по установленной форме;

   • заверенную копию протокола ГИБДД с указанием пострадавшего Застрахованного;

   • при возбуждении уголовного дела — заверенную копию постановления;

   • заключение медицинского учреждения с указанием даты и характера полученных травм и увечий;

   • при инвалидности — заключение Бюро медико-социальной экспертизы;

   • копию свидетельства о смерти (в случае смерти водителя или пассажира);

   • документы, подтверждающие право на наследство, и документы, удостоверяющие личность наследников, в случае смерти Застрахованного.